Política de privacidad
DATOS PERSONALES:
EL USUARIO declara y garantiza que ha cumplido los 18 años y cuenta con absoluta capacidad legal para utilizar EL SITIO WEB respetando los términos y condiciones aquí descritos. El registro y uso del SITIO WEB implica que EL USUARIO sea una persona natural o jurídica. No podrán adquirir las promociones las personas que no tengan esa capacidad, menores de edad o imposibilitados temporalmente o inhabilitados en forma definitiva, de acuerdo a la legislación peruana.
Dicho esto, para acceder a los servicios de EL SITIO WEB no es necesario estar registrado. La persona que realice compras sin registrarse como usuario será denominado "VISITANTE".
El registro de los usuarios es mediante un código de acceso de un solo uso. En ese sentido, los datos necesarios para el registro son los siguientes: correo electrónico y código de verificación de 6 dígitos enviado al correo electrónico ingresado previamente por el USUARIO. Cuando se desee proceder con la compra, se solicitarán datos adicionales; tales como nombre, apellidos, tipo y número de documento, dirección de entrega, código postal (opcional), teléfono para contacto y la elección de un método de pago. En caso de no registrarse, EL CLIENTE deberá completar los datos que se indican en el formulario de compra con el fin de hacer efectiva la adquisición de productos o servicios como VISITANTE del sitio. EL SITIO WEB utilizará los datos de los usuarios visitantes; es decir, de los usuarios no registrados, única y exclusivamente para los fines indicados de compra por los mismos, sin realizar otro tipo de tratamiento de sus datos personales; a menos que indiquen que deseen recibir novedades y ofertas a su correo electrónico ingresado.
Es muy importante que la información brindada por el usuario en EL SITIO WEB sea real y, de haber algún cambio en ella, debe ser actualizada al momento de la compra. En caso la información no sea real, LA EMPRESA se reserva el derecho de desactivar la cuenta y anular el pedido sin derecho a reclamo o reembolso.
DC MASCOTA puede trasladar los datos de nombre, apellido, dirección y teléfono a terceros; si fuera necesario para que el delivery pueda realizarse.
CLAVE SECRETA:
Una vez que EL CLIENTE solicite su código de acceso de un solo uso, este se le enviará a su correo electrónico ingresado y le permitirá acceder a EL SITIO WEB de manera personalizada, confidencial y segura. El USUARIO es el único responsable de mantener en secreto dicho código de acceso de un solo uso. EL USUARIO se compromete a notificar a LA EMPRESA en forma inmediata, cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Sin perjuicio de ello, es única y exclusivamente responsabilidad de los usuarios velar por el mantenimiento de la confidencialidad de su código de acceso de un solo uso, el cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Por lo cual, el uso indebido del código de acceso de un solo uso o su entrega a terceros no involucra responsabilidad alguna para la empresa.
Como consecuencia de lo expuesto anteriormente, EL USUARIO acepta responsabilizarse económicamente por cualquier tipo de uso de EL SITIO WEB (incluyendo el uso por parte de terceros en nombre del usuario; entre las que también se contemplan menores sin restricciones que convivan con el usuario).
PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Respetamos tu privacidad y buscamos proteger la información personal que compartes con nosotros cumpliendo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales. Desde el momento de su ingreso y/o utilización de EL SITIO WEB, EL USUARIO da expresamente su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que se faciliten a través de su ingreso al portal o por cualquier otro medio (teléfono, aplicación móvil o WhatsApp).
La información ingresada por EL USUARIO, será utilizada por la empresa para registro y creación de cuentas personales, procesamiento y seguimiento de los pedidos, respuesta a correos electrónicos y proporcionamiento de información con respecto a su cuenta y respecto de los productos y servicios contratados a través de EL SITIO WEB con la empresa. Así mismo, LA EMPRESA se reserva el derecho de usar esta información para enviar correos electrónicos sobre promociones, productos o servicios, siempre y cuando se hayan aceptado en la suscripción. El USUARIO siempre podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos accediendo al enlace designado como “Cancelar suscripción” ubicado en el pie de página de los correos electrónicos promocionales.